QR Code

[crgm2310]

Bom dia. Comprei um eSIM do serviço Vodafone Travellers, foi debitado no cartão, recebi o e-mail Order Confirmation, mas não recebi o e-mail "Envio QR Code". Como devo proceder para receber o QR Code? Carlos.

[Barb_Vodafone]

Olá @crgm2310, 

Estamos aqui para ajudar. 

Pedimos, por favor, que verifique no seu e-mail na pasta de SPAM, alguns e-mails podem ser transferidos diretamente para lá. 

Caso não esteja, pedimos, por favor, que nos envie os dados que recebeu no e-mail de confirmação por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada, 

Barb_Vodafone