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Pré-pagos

Saldo insuficiente para realizar chamadas

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Novo Utilizador
Ontem, dia 27/08, fui a loja Vodafone no Forum Sintra e solicitei um sim card com o tarifario Vodafone You, entao fiz a recarga de 17€. Os dados, gps e demais apps funcionam normalmente. Porem, nao consigo relizar nenhuma chamada, e sou informado de que nao tenho saldo suficiente. Nao entendo!! Se eu paguei 17€ por um tarifario, porque que nao posso realizar chamadas através do mesmo??
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1 RESPOSTA 1
Antigo Moderador

Olá @rodrigogarcia

De forma a podermos analisar a sua questão, pedimos que nos indique o número de telemóvel, nome completo e morada através de mensagem privada. Caso o serviço não esteja identificado, deverá confirmar PIN/PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado, 
André_Vodafone

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