Vodafone na França

[GabrielSouza]

Eu comprei 2 Chips da Vodafone, 1 para telefonar e 1 de internet 60Gb por 30 dias. Comprei ambos em Portugal pensando que funcionariam em toda a Europa, mas hoje eu cheguei em Paris e nenhum dos dois estão funcionando. Tem algum jeito de resolver ou eu vou precisar comprar outro chip???

[BrunoF_Vodafone]

Olá @GabrielSouza

No caso dos tarifários de Internet móvel pré-pagos, estes não têm acesso a Roaming, funcionando apenas em Portugal.

Relativamente ao cartão de voz móvel, essa situação poderá ocorrer quando é ultrapassado o prazo limite de carregamento, contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone