Pré-pagos

Desativação do barramento de dados moveis

Hoje liguei para o apoio ao cliente para pedir a desativação do barramento de dados e mesmo assim continuo sem conseguir usar dados moveis

Dados móveis

Olá boa tarde. Há uma semana que os meus dados móveis estão mais lentos que o normal, Ontem e hoje várias vezes deixam de dar. Eu acho que é do cartão visto que a rede estava normal para outros utilizadores. Mas gostava que me ajudassem.

Exijo a devolução do meu dinheiro!

A vodafone tem a lata de ativar planos de dados sem o meu consentimento? Com os dados do telemóvel desligados enquanto durmo? Porquê? Só porque ativei uns dois ou três planos de dados o mês passado não significa que vos esteja dando autorização para ...

Uso elevado de dados moveis

Eu tenho o tarifário yorn de 1GB e este mês diz que só me faltam 380MB mas eu quase só utilizei a net nas aplicações com internet grátis, e ao verificar no telemóvel as aplicações que consumem do plafom de 1GB não chega a 200MB de dados utilizados.

Vodafone You (problema contadores de dados)

Tenho Vodafone You, com 5gb e os 4 pass's. tenho estado a utilizar as aplicações do youtube instagram e facebook messenger e estão me a descontar todos os dados dos 5gb e nada nos dados dos pass. podem resolver isto sff?

Carregamento feito no número errado

Ontem carreguei o meu telemóvel via caixadirecta... excepto que me apercebi hoje que não carreguei o meu telemóvel - coloquei o número errado. Gostaria de obter assistência em obter o reembolso do valor total do carregamento. Obrigado, Rafael Moreira...

Alteração de tarifário

Boa tarde, gostaria de alterar o tarifário do meu telefone para Vodafone Easy 91.Estou no estrangeiro e estou com dificuldades.

Sos transfer

Boa tarde,Já por enumeras vezes tento fazer uma transferência de saldo, mas a partir da app não funciona, e mesmo com o 1288 não funciona. Tentei com dois correspondentes da Vodafone e sem sucesso,Ajudem me pf

Resolvido! Irei passar 6 meses no Brasil e...

Boa Tarde.Estive a ler algumas mensagens sobre roaming internacional.Peço desculpas se estas perguntas já foram respondidas em outros Fóruns.Permaneço com algumas dúvidas:1 Há algum tarifário que me permita manter a linha ativa, recebendo sms e ligaç...

Resolvido! Anulação desconto Fatura electrónica.

Boa Tarde.Na minha fatura, nos serviços suplementares aparece "Anulação desc. fat. electrónica", nas definições de faturação tenho a fatura electrónica ativada mas mesmo assim estou a pagar mais 1€. Não é a primeira vez que aparece isso.

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