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Resolvido! Conteúdos

Olá, Meu pacote de serviços Vodafone, inclui 15 euros mensais em conteúdos. Gostaria de saber em que serviços posso utilizar esse crédito. O número da minha conta Vodafone e: ******* Obrigado.

SOS extra saldo

Pedi ontem um extra saldo e não me foram carregados os 5€ embora tenha recebido a mensagem de crédito. Hoje, após carregar o cartão recebi uma mensagem de débito onde me foram tirados os 5€+1€ do serviço sendo que nem dele usufruí.Agradecia uma expli...

Cristinaasc por • Novo Utilizador
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Cancelamento plano Yorn estando no Brasil

Estou no Brasil e quero cancelar meu plano Yorn, porque vou ficar 2 meses no país e não quero ficar pagando semanalmente já que não compensa usar o plano aqui. Mas não encontro nenhuma explicação de como fazer o cancelamento online, alguém pode me aj...

fernandape por • Novo Utilizador
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Saldo

Muito bom dia,Gostaria de obter o extracto com os movimento em Euros do meu cartão.Já andei na app My Vodafone mas não encontro.Onde consigo obter essa informação? 

vcampos por • Novo Utilizador
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Ativação da linha não efetuada com sucesso!

Comprei um Chip Vodafone no plano Unlimited 3X Special porém não entram os créditos para utilizar o aparelho com linha nem internet. Passadas mais de 12hrs da compra do chip e até o momento nada! Compra realizada em Rimini, IT.Amanhã viajo pra Bolonh...

caiopalazzi por • Novo Utilizador
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4G não funciona

Comprei um chip recentemente aqui rm Barcelos e o sinal 4g de internet não funciona, fica apenas H ou 3G, poderia verificar se há algum problema?

vbrasilgk por • Novo Utilizador
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reativar número

Olá alguém sabe-me dizer como poderei reativar o meu número. Encontro-me no estrangeiro há já alguns meses e o suporte da vodafone não me conseguiu ajudar... obrigado!

mmartins1 por • Visitante Junior
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Mobibox

Bom dia, na semana passada e hoje recebi uma mensagem da Mobibox a dizer que tinha ativado um pacote( NetMediaMobile) com o custo de 3,99 semanais, mas sem ter dado consentimento para tal . Já cancelei estes serviços na página da Mobibox mas estou ca...

Andreia00 por • Novo Utilizador
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Carregamento de saldo efetuado para o número errado

Bom dia.Efetuei há uns minutos um carregamento de saldo e enganei-me ao digitar o meu número de telemóvel.Isto nunca me aconteceu. E gostaria de reverter esta situação pois o valor de carregamento foi de 25 €.Tenho comprovativo deste carregamento e p...

Ferreira08 por • Visitante Junior
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