Exmos. Srs. da Vodafone Portugal,
Venho por este meio solicitar a análise urgente da viabilidade de expansão da vossa rede de fibra ótica para as seguintes localizações:
- Ortiga, 2495-654, Fátima
- Amoreira, 2495-303, Fátima
Gostaria de informar que, atualmente, a MEO é a única operadora com infraestrutura de fibra ótica nestas zonas. No entanto, o serviço prestado tem sido manifestamente insuficiente e de má qualidade, o que gerou um descontentamento generalizado em toda a vizinhança.
Sublinho que existe um grupo significativo de moradores (meus vizinhos diretos) que está ativamente à procura de uma alternativa fiável e que demonstra total interesse em migrar os seus serviços para a Vodafone, mal a vossa rede esteja disponível. Trata-se, portanto, de duas zonas com elevada densidade de potenciais clientes insatisfeitos com a concorrência e prontas a assinar novos contratos.
Face à saturação e falhas do serviço atual da concorrência, a entrada da Vodafone nestas zonas representaria não só uma melhoria tecnológica necessária, mas também uma oportunidade comercial garantida para a vossa empresa.
Desta forma, pergunto:
1. Existe algum plano de expansão ou reforço de rede previsto para esta zona?
2. Que passos poderemos tomar, enquanto comunidade de moradores, para agilizar a chegada da vossa fibra?
Agradeço, desde já, a atenção prestada.
Atentamente,
Gonçalo Santos
