Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Amazon Prime Video Oferta de Natal 6 Meses

mara8
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde, 

 

Aquando a adesão da oferta do serviço Amazon Prime Video, duração de seis meses, foi indicado que com 10 dias de antecedência seria comunicado ( via sms) que a subscrição "grátis" terminaria, e que a mesma teria um link para cancelar o serviço.

 

Acabei de verificar que a minha subscrição terminou ontem dia 23 de Junho de 2021.

Não recebi nenhum comunicado por parte da Vodafone.

 

Aguardo que a Vodafone resolva o problema e que me confirme que não será efectuado nenhum débito no meu saldo, conforme foi prometido explicitamente pela Vodafone, e à qual exijo resolução do problema pela Vodafone criado, conforme exposto.

 

Atentamente,

 

Mara

 

 

 

 

 

 

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mara8

 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 
- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone