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Solução

Cartão Sim não reconhecido

Filipa02
Novo Utilizador
Novo Utilizador
É o seguinte: tenho um cartão sim da Vodafone com um tarifário especial pelo facto de se integrar num acordo entre a Vodafone e o Arsenal do Alfeite. Recentemente este cartão deixou de ser reconhecido no meu telemóvel e, por isso, não consigo aceder à conta do MyVodafone nem pedir a segunda via do cartão. Gostaria de saber como resolver esta situação pois devido a esta não consigo efetuar chamadas nem mandar mensagens, tornando-se, assim, numa situação incómoda.
Agradeço a quem responder
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Filipa02,

 

Pode aceder ao My Vodafone através do seu email e password, via app ou versão PC.

 

Em alternativa, pode efetuar o pedido de 2 via do cartão por esta via, demora 4 dias ou dirigir a uma Loja Vodafone, onde o cartão é entregue na hora.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone