Rede e Cobertura

Resolvido! Go 4 Mobility

Há 1 mês contactei a Vodafone reportando a facturação de Serviços de valor acrescentado em nome desta empresaGo 4 Mobility mas a Vodafone descartou qualquer culpa e forneceu um numero para barrar este srviço , o que foi feito, 1 mês passou e mais 17 ...

Serviço Premium

Bom dia, apareceu na fatura valores a cobrar de Serviço Premium num dos 2 cartões associados a minha conta Vodafone. Como cancelar esse serviço que eu não sei do que se trata. Obrigado pela atenção

Cobrança indevida de serviços premium

Olá boa tarde, tenho verificado nas minhas faturas a cobrança indevida de serviços premium nunca pedidos nem utilizados por mim! Já paguei faturas com isso e até hoje nunca usei tais serviços! Cobrados em ambos os telemóveis do plano.Tenho o barramen...

Histórico de movimentos

Boa tarde, tenho reparado que nos últimos tempos tenho vindo a ser retirado dinheiro sem autorização da minha parte relativo a comunicações... A última vez foram 5,99€ mas já contei com outros débitos estranhos. Acho isso mau pois eu não ando a carre...

C.V.P Inválido

Boa tardeEstou a tentar efetuar a portabilidade do meu número mas ao introduzir o CVP, no pedido do outro operador indica que é inválido, fiz o pedido do CVP pela APP My Vodafone, por SMS mas é inválido, como proceder para retificarem o mesmo....é ur...

Dados moveis

Recentemente renovei contrato e alterei de 30GB para 40GB e após um mês ainda não foi alterado.Pode ajudar?

Puk

por me ter enganado no pin bloqueou telemovel pede puk não o tenho que fazerObrigado

Estado da encomenda

Bom dia,Efetuei uma encomenda no dia 2 e hoje dia 11 mantém-se o estado "Expedida por transportador" apesar da previsão de entrega de 2 a 3 dias úteis. Existe algum tracking number ou podem informar sobre o estado da mesma?Obrigado

Sem 4G em internet movel após carregamento

Bom dia,Fiquei sem internet 4G (apenas 3G) no meu router de internet movel após o carregamento. Já tentei remover o sim e reiniciar mas o problema mantém-se. Agradeço ajuda e/ou sugestões. ObrigadoRicardo

Fatura com valor de incumprimento de contrato

Boa tarde,Para começar acho que não faz absolutamente sentido nenhum, uma empresa como a Vodafone, não ter um gabinete de provedoria para os clientes se fazerem ouvir, ou simplesmente quando existem situações menos boas, como o exemplo da minha, par...

Forum Vodafone

Posts de fórum