Rede e Cobertura

Não disponibilizam informação sobre como foram gastos os dados de internet

Foi-me debitado indevidamente o valor que tinha guardado. No espaço de uma hora desapareceram 45 GB de dados e ninguém me consegue explicar porquê. Não fiz nada de especial e nem estava a utilizar o tlm. Recusaram-me enviar factura detalhada de onde ...

Cartão SIM sem serviço

Na semana passada estiveram na minha faculdade a atribui cartões da Yorn. Eu fui uma das pessoas que decidiu experimentar. No entanto quando coloco o cartão no telemóvel e vou para o ativar, diz logo que estou sem serviço.Ficou combinado que o pagame...

Sem rede em roaming (urgente)

Como diversos outros posts neste fórum eu estou neste momento fora do país e sem acesso a rede móvel e todos os outros serviços do pacote. Seguindo as respostas, tentei conectar manualmente a todas as outras redes disponíveis (mesmo em todas aparecen...

Em roaming e sem rede

Boa noite, estou em Inglaterra desde quinta-feira dia 9, e desde terça-feira fiquei sem rede. Pensei ser de não ter carregado o telemóvel, no entanto, já o fiz e para além da situação da rede não se ter alterado, também não recebi a mensagem do carre...

Fibra Serra das Brancas

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a Vodafone! Antes de começar para mim é uma marca de eleição e com uma qualidade de 5*. No qual ao longo de diversos anos fui cliente tanto a nível particular como empresarial, mas por motivos pe...

mau serviço pela vodafone

venho aqui expor a situação:que ja se torna repetitiva por parte da Vodafone sem que retribua o valor que presta mal o serviço de casa.contatei por telefone ja no dia 29/09/2023 por falta de serviços,a resposta foi(estimado cliente,detectamos uma dif...

Ativação de eSIM

Olá,Tenho um cartão eSIM vodafone ativo num telemóvel antigo (iPhone). Comprei entretanto um novo telemóvel (iPhone também), e quero ter acesso ao meu número no novo telemóvel.Sei que é possível fazer transferência de eSim entre dois iPhones, mas no ...

Reactivation failed

Hello there,I tried to call the number 800910048 but was told that this number is unavailable. How can I reactivate my phone number?KR,Zhiqing

Instabilidade em serviço banda larga

Tenho um router Tplink Archer MR600 ligado a uma antena LTE (MIMO), esta antena está fixa num mastro, no exterior da casa e apontada a uma antena Vodafone localizada perto da IP8, em vila verde de ficalho.No router tenho um cartão de banda larga pós-...

Pagamento saldo Vodafone

Boa tarde. Não estou a conseguir fazer compras com o saldo Vodafone e antes conseguia fazer. O meu telemóvel é um Samsung a32 5g . Alguém sabe o problema?

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