Rede e Cobertura

Atendimento

O que é necessário fazer para conseguir falar com alguém do atendimento???????O vosso sistema de atendimento é tão miserável como o vosso serviço.Tenho uma fatura com valores errados que me está a dar cabo da cabeça e NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM!

Carreguei 20 Euros e ainda não foi creditado.

Carreguei, pela manhã, pelo Millennium, 20 Euros no meu telemóvel e, até o momento, não recebi nenhum SMS comprovando o carregamento.Pelo app MyVodafone, carreguei mais, porque fiquei sem internet e foi creditado imediatamente.Sempre carreguei meu te...

Compra de telemóvel a prestações.

Boa noite..Dirigi-me a uma das vossas lojas com intenção de compra de um telemóvel a prestações.Qual não foi o meu espanto quando me disseram que "poderia ser possivel", mas.... que teria que aumentar o meu período de fidelização na Vodafone.Estou ...

Vodafone Go Total - Apenas 3G!

Problema após uma semana sem utilizar o cartão de Internet móvel.Carreguei-o, mas só se liga através de 3G a velocidades terríveis.O cartão SIM foi activado em Maio com velocidades 4G no mesmo local.

Sem serviço no estrangeiro

Bom dia,De momento encontro-me em Espanha e o meu serviço não funciona, não tenho rede etc.Anteriormente tinha falhado um pagamento e após isto, mesmo carregando, deixou de funcionar. Entretanto voltei a Portugal e voltou a funcionar mas apenas em 3G...

Cobertura Vodafone 100Mbs

Olá,De acordo com o processo de renovação, até 2033, dos direitos de utilização de frequências (DUF) da MEO e da Vodafone nas faixas dos 900 MHz e 1800 MHz, a ANACOM impôs de cobertura em 100 freguesias de menor densidade populacional, que não estão ...