Chamadas

[JOANA181]

Sou yorn x. Carreguei o telemóvel ontem e não consigo fazer chamadas, mas consigo enviar mensagens e receber chamadas de outras pessoas. Quando tento ligar para alguém ha uma voz que diz "lamentamos mas não podemos efetuar o serviço".

[Anónimo]

Olá @JOANA181,

Pela sua mensagem, depreendemos que recebe chamadas de toda gente e consegue enviar SMS para toda a gente. Quanto à dificuldade da chamada realizada é apenas para um número ou vários?

Por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone