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Solução

Perdi PIN

Riclima1979
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

Ofereci um telemóvel à minha avó mas agora não consegue aceder ao cartão porque pede o Pin, já não tem o cartão com esses dados nem se lembra do Pin. O que posso fazer para rever o Pin??
Obrigado
Ricardo Lima
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Riclima1979

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone