Prazo para pagamento faturas mensais
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em 26-01-2023 02:34 PM
Gostaria de saber porque razão a Vodafone não estende o prazo de pagamento de faturas até ao dia 31 de casda mês?
Este mes por exemplo estáo a pedir o pagamento até ao dia 27 Janeiro quando o mês tem 31 dias.
Atitude lamentável. quando a MEO dá como prazo o ultimo dia do mês e se passar o prazo um ou 2 dias não cobra nenhuma multa.
VODAFONE é a vergonha.
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em 26-01-2023 03:23 PM
Olá @Lucho75,
Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.
A Vodafone, em conformidade com a lei, comunica a respetiva fatura aos clientes com uma antecedência mínima de 10 dias relativamente à data limite fixada para efetuar o pagamento.
A data de limite vai depender do ciclo de faturação associado ao seu serviço, sendo que as datas diferem consoante o tamanho dos meses.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
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