Criação
Resposta
Solução
A anos que procuro uma alternativa ao meu serviço adsl, e nunca tive alternativa por nenhuma operadora, no entanto a três semana um vizinho meu conseguiu que fosse colocado o serviço na casa dele, que implicou da vossa parte uma colocação de cerca de 300 mt de cabo de fibra para satistifazer essa pretençao dele. Esse mesmo cabo passou na rua a frente da minha casa. Quando soube que eles já tinham o serviço eu entrei hoje em contacto convosco para aderir a uma pacote 4 fibra gold o que no meu espanto diz que não consigo aderir e sugere que ligue para o n 16212 ( nº a pagar e com tarifa muito elevada) para reclamar do mesmo , ligue atendeu-me uma colaboradora vossa que disse que iria passar para o departamento responsável, tive cerca de 20min em linha sem ninguem atender e para pior so depois descobri que vou ter um custo elevado com essa chamada.
A minha pergunta é simples porque o meu vizinho tem o serviço e eu não posso visto que para o cabo chegar ao meu vizinho, teve que passar a frente de minha casa. Segue em anexo imagem a ilustrar o local.
