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Solução

Rede móvel Fraca \ inexistente

luiscfa19
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, a cobertura da rede móvel ultimamente na minha zona está cada vez pior e está a tornar-se um problema estar em casa e estar constantemente incontactavel por não ter rede. Qual será a solução para o meu problema?
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @luiscfa19

 

Uma interrupção no fornecimento de energia em Portugal Continental afetou todos os serviços Vodafone.

Os serviços encontram-se a ser repostos gradualmente. Sugerimos que coloque o telemóvel em “modo de voo” e retire de seguida, para desta forma forçar uma atualização e novo registo na rede.

Como alternativa, sugerimos que reinicie o equipamento.

 

Caso as dificuldades de rede persistam, para que possamos analisar e ajudar, pedimos que contacte um dos moderados via mensagem privada com o número de telefone e a morada completa com o código postal.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
 

Obrigado

Prag_Vodafone