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Roaming Brasil

eanvalle
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Estou no Brasil e nao consigo receber sms, e ja recebi varios e derrepente parou de receber, existe algua configuracao especial para fazer ? obrigado

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @eanvalle

 

Pelo comportamento descrito, dá a entender que poderá ter mensagens presas na rede. 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone