Roaming não funciona

[luzalba22]

Desde 13 Maio que estou fora de Portugal (Grécia e Itália) e não consigo efetuar ou receber nenhuma chamada. Internet móvel funciona. Já tentei todas as opções de reiniciar o equipamento, SIM card, seleção manual/ automática da rede, mas nada funciona. Não consigo ligar para a assistência ou pedir ajuda. ROAMING NÃO FUNCIONA. O que mais posso fazer? Pois estou a pagar por um serviço que não funciona.

[Mateus_Vodafone]

Olá @luzalba22,

Lamentamos pelos transtornos, Queremos ajudar.

Pedimos que por favor nos contacte com os dados do seu serviço através de mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado,

Mateus_Vodafone