Criação
Resposta
Solução
em 24-12-2020 12:14 PM
Bom dia, estou sem 3g ou 4g pela segunda vez no espaço de meses, quando não tenho saldo e não me conseguem debitar o dinheiro, cortam a rede, regularizei de imediato, mas não voltam a dar o acesso ao 3g/4g.
em 24-12-2020 12:53 PM
Olá @ndmm,
Corrigimos a situação internamente em sistema.
Aguarde 1 hora, reinicie o equipamento e teste novamente.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone