SEM REDE NO ESTRANGEIRO

[RicardoRibeiro9]

Muito boa noite, estou em Itália à dois dias e desde que cheguei que estou sem rede. Pensei que fosse por alguma mensalidade em atraso, mas após ter carregado o telemóvel no dia da chegada continuo sem rede. Gostaria de ver o meu problema resolvido o quanto antes uma vez que é bastante inconveniente. Saudações,
Ricardo Ribeiro

[JoãoR_Vodafone]

Olá @RicardoRibeiro9, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone
 

[Vascoleao]

Boa tarde,
Encontro me em Itália e estou sem serviço/sem rede há várias horas.
Poderiam me ajudar?
Obrigado

[Anónimo]

Olá @Vascoleao,

Valide-nos por mensagem privada, a que número se refere para podermos ajudar.

Obrigada,

Marta_Vodafone