Estou no Brasil e devido ao atraso do carregamento do telemóvel, tive o meu acesso às comunicações bloqueado. Já fiz o carregamento, mas o problema persiste. Já tentei de tudo sem sucesso. O que faço?
Acabei de contactar a linha de apoio 911691200, porque estou a aguardar o contacto para agendar a instalação dum serviço. Ontem ligaram-me e não consegui atender a tempo, consequntemente liguei para a linha de apoio.Após explicar ao agente de suporte...
Boa tarde,Eu no dia 03 de outubro de 2023 aderi ao serviço DAZN pela aplicação destes com o código de desconto de dois meses do FC Porto. No dia 23 do mesmo mês tentei colocar o serviço na minha televisão e como não consegui contactei o apoio ao clie...
Olá, eu queria fazer uma alteração do pacote do meu serviço mas não o consigo fazer por telefone porque sou mudo. Não consigo encontrar nenhuma forma de contacto por email no site e tenho algumas dificuldades motoras para me deslocar até a uma loja d...
Boa noite , hoje uma vizinha foi ter Vodafone na sua casa e o técnico que deve ser um sapateiro instalou o sinal na vizinha e o meu desligou! Que serviço de caca é este que eu chego a casa antes de um feriado sem ter internet? Que bela porcaria , que...
Boa tarde, dia 23 de fevereiro renovei contrato e com a devida renovação ofereceram 24 meses de amazon prime e hbo max, na altura da renovação eu ja estava a usufruir de uma subscrição de 24 meses de amazon prime e na altura por chamada dizeram que n...
Boa tarde,Comprei um equipamento compatível com o eSIM (iPhone 15 PRO) e fiz a mudança pela app Vodafone para o eSIM, no qual ficou logo a funcionar mas quando estava a instalar as apps nomeadamente apps portuguesas que enviam SMS com códigos como ba...
Cara Vodafone,Venho alertar para vários números da rede a serem usados para telefonemas fraudulentos (em língua inglesa). São já vários nos últimos dias, nomeadamente:910 246 986910 243 689Em março passado alertei ainda as autoridades para outro núme...
Desde que contratei os serviços por um credenciado da Vodafone em Dezembro de 2023 tenho problemas sucessivos, acumulados e agravados pela falta de cuidado, de competência e de profissionalismo dos profissionais da Vodafone PT.As primeiras faturas da...
Passo por aqui para expressar muita insatisfação com os canais de contacto para clientes. Estão todos orientados apenas para a angariação de novos contratos - linhas telefónicas, whatsapp, chat, etc. Foram necessárias 5 chamadas para tentar obter aju...
