Rede e Cobertura

Configuração de eSIM

Tentei configurar, através da App MyVodafone, um eSIM para o meu número atual mas no fim da configuração, ao tirar o SIM original verifiquei que o eSIM não estava a funcionar. Dei restart ao meu smartphone e continuou sem funcionar.Tentei voltar a in...

Resolvido! CVP não atribuído

Preciso de saber qual o meu CVP, mas quando envio a mensagem para o 12815, ou acesso pelo MyVodafone (app), recebo a informação que o meu número ainda não está atribuído.Este número era empresarial; agora que saí da empresa, foi feita a titularidade ...

Problemas ao conectar a uma network em Roaming

Boa tarde,Estou fora de Portugal e não estou a conseguir conectar o meu SIM à network "Vodafone UK". Já deu bastantes vezes antes mas agora não está a dar, penso que tenha sido por não carregar o tárifário e ter ficado sem comunicação durante alguns ...

Serviço Duo Multi-SIM

Sabem se é possível usar o serviço Duo juntamente com o OneNumber? A ideia seria poder usar o mesmo numero em dois telefones alternadamente, mas manter o OneNumber a funcionar num smartwatch.

Voucher não recebido

Não recebi o voucher ou código de voucher e a campanha é até dia 31, como vou utilizar se já está para encerrar e sequer recebi!

Resolvido! Amazon music

OláTenho a Amazon Prime como oferta do meu recente contracto com a Vodafone. Na altura da "negociação" foi-me dito que teria acesso também á Amazon music limited, no entanto não consigo aceder.O que posso / devo fazer?Obrigado

Cartão de dados escolar inativo

Bom dia, foi atribuído ao meu filho pela escola um router com cartão de dados vodafone, que após ativação do mesmo ficou a funcionar, até cerca de 4/5 dias atrás, em que a luz de rede do router fica a piscar em vermelho, e no link de configuração o c...

Não me lembro do meu número de celular

Comprei um chip pré-pago em viagem, não consigo recordar o numero do celular, e o celular não reconhece as opções de ligação gratuita. Tenho o codigo de barras e o PIN, mas não o PUK.Conseguem me ajudar?

Activar 2º via cartão SIM

Bom dia,No sábado dia 18 perdi o meu telemóvel. No domingo dia 19 desloquei-me à loja do Colombo e adquiri um novo telemóvel e foi-me disponibilizada uma 2 ª via do cartão associado ao meu nº 910458015. Disseram-me que demoraria uma hora para estar a...

Loja online da Vodafone nunca tem stock

A vodafone ter uma loja online é completamente inútil.Nunca têm stock de produtos mas eles continuam lá durante meses e meses sem fim.Nunca fiz uma compra na loja e nunca o farei, porque é simplesmente ridículo demais a quantidade de vezes que lá vou...

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