Sem acesso 4g

[Anónimo]

Olá, desde ontem (31 de janeiro) não tenho consigo ligar o meu hotspot (r219z) à rede 4g. Apenas liga ao 3g.  Alguém me pode ajudar?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Anónimo,

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone