Sem cobertura de rede

[RitaTorresb]

Boa tarde,

devido ao atraso do pagamento da mensalidade, estou sem cobertura de rede no telemóvel.

Já consegui carregar mas ainda nada funciona.

Fico a aguandar resposta.

Obrigada

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @RitaTorresb,

Após a regularização do tarifário o serviço pode demorar até 24h a reativar.

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigada,

Marta_Vodafone