Este tipo de situações por norma acontece quando o número está suspenso por não ter sido efetuado o carregamento/pagamento ou quando não tem saldo para o débito da mensalidade/semanada.
Contudo para podermos confirmar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada.
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular