Rede e Cobertura

Cartão SIM deixou de funcionar no estrangeiro

Boa tarde, De momento encontro-me fora de Portugal e o meu cartão SIM da Vodafone (tarifário pré-pago e, à data desta mensagem, com saldo de 9€) deixou de funcionar. Já tentei reiniciar o telemóvel, trocar o cartão SIM de slot (tenho telemóvel dual-S...

Ativar Cartão Antigo

OláTenho um cartão antigo da vodafone e gostaria de o ativar. Como posso fazer? Obrigado

Chip não funciona em roaming

Ola,Fiz o carregamento do meu yorn com o valor total do mês. No entanto, fiz uma viagem aos Estados Unidos e me descontaram o valor que eu tinha em saldo sem me explicar o porque. Voltei a Europa, fiz a recarga para reativar minha linha, mas fico uns...

4g não funciona, apenas 3g

Boa Tarde, Recente deixei de ter 4g e apenas apanho 3g, notei isto quando fiz carregamento do tarifário. Será que me podem ajudar a solucionar esta situação? Obrigado

Sem acesso á rede 5G

Oi, tenho um phone S10 5G e já fiz tudo para conseguir aceder á rede e nada.Já fiz pesquisa de rede manual, resetei as configs de network e continuo sem acesso.Por ex, hoje estive na zona da expo e andei por Lx e nunca consegui uma ligação 5G.Antes q...

Serviço desativado, com saldo positivo.

Bom dia, Tenho o serviço desativado, mas com saldo positivo e nao reativou quando carreguei.O que faço para requerer a reativação? sempre foi feita de modo automático! Obrigado

Codigo de Portabilidade

Boa tarde. Preciso de saber o CVP do número de telemóvel da senhora que vive comigo, pois ela quer mudar de rede.Registei o numero dela no MyVodafone mas não aparece o CVP, tentei enviar SMS para o 12815 mas dá falha de envio. Podem ajudar, pff?Obrig...

Vodafone easy 91 não consigo ativar

Bom dia,, comprei um cartão pré pago Vodafone easy 91, mas não consigo ativar o cartão, como tal a rede está indesponivel.

Compra de novo smartfone e a exigencia de cartão nano sim.

Olá. Comprei um oppo 77 5g que exige um novo tipo de formato de cartão (nano sim).Fiz o pedido do novo cartão no myvodafone e foi-me indicado que será cobrado 2.5 € por uma 2ª via, ou em alternativa é não conseguir utilizar o novo equipamento.Não se ...

Resolvido! Perdi PIN/PUK de cartão não registado

Boa noite, espero que se encontre bem. Vivo com uma senhora que tem cartão vodafone. O telemóvel desligou-se ela não sabe o Pin nem o Puk, nem sabe onde está o cartão com esses dados.Basicamente não tem forma de voltar a ligar o telemóvel e tem lá os...

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