Rede e Cobertura

Resolvido! Hotspot

Boa tarde. Eu adquiri um hotspot e apartir do primeiro carregamento só e possível ligar em 3g. Já fiz várias ligações ao Apoio técnico em que me transferem a chamada várias vezes e o problema continua. Gostaria de ver o meu problema resolvido

Roaming não funciona

Desde 13 Maio que estou fora de Portugal (Grécia e Itália) e não consigo efetuar ou receber nenhuma chamada. Internet móvel funciona. Já tentei todas as opções de reiniciar o equipamento, SIM card, seleção manual/ automática da rede, mas nada funcion...

Resolvido! Fiz o carregamento mas estou sem 4G

Olá!Essa noite tentou-se descontar o valor bimestral do meu vodafone, mas não tinha saldo suficiente e aparentemente meu plano ficou inativo.Fiz um novo carregamento hoje, a taxa bimestral foi descontada do meu saldo, porém estou sem conseguir acende...

Go total só em 3G

Ola,Desde que carreguei o go total apenas se liga por 3G. Ja tentei mudar as impostações APN mas não resolveu nada.Por favor podem resolver este problema ?

Chip pre pago sem rede

Meu chip está sem rede, já efetuei recarga e desliguei várias vezes.

Carregamentos aceites sem ter serviço

Boas, carreguei 25 euros num cartao Vodafone net movel no dia 23/05/23e mais 15 euros no dia 2405/23 noutro cartao Vodafone net móvel e nem 1 nem outro tem net disponível mas o dinheiro saiu logo da minha conta como devo proceder para ser reembolsado...

Falta de Cobertura de Rede Móvel

Boa tarde, Está a ser montada uma antena desde o final do ano passado na zona de São Bento, Porto de Mós, distrito de Leiria. No site indica que há cobertura de rede, a contactar com a Vodafone indicam que existe uma antena ativa a 3 km da minha resi...

Sem rede no estrangeiro - Yorn X

Bom dia, estou em França, e sem acesso à rede móvel. Já desliguei e liguei e fiz uma busca manual de rede e continuo sem rede.

Avaria em telemóvel Samsung novo

Adquiri com pontos do Clube Viva, um telemóvel Samsung que está avariado.A compra foi feita na Vodafone do Torreshopping em Torres Novas (NR Data) e o atendimento pouco claro e competente foi efetuado pela colaboradora Susana Farinha.Não informou no ...

Sim de Portugal pré-pago funciona na Itália

Em 09/04/2023 comprei um SIM pré-pago (EUR25, válido por 30 dias e 10gb) da Vodafone no aeroporto de Portugal. Posso usá-lo agora na Itália (após 45 dias da recarga inicial) ? Se puder, basta recarregar online ou precisa trocar o SIM? Tem custo extra...

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