Rede e Cobertura

Preenchimento de formulário

O formulário não está a funcionar preciso de submeter documentos e como sempre dá erro. Ajuda p.f.

Cancelar contrato - não concordo com a data de fidelização

Boa tarde,Em agosto de 2024, a data de fidelização do meu contrato era 30/06/2025. Naquele mês, procedi a uma alteração, que foi simplesmente a EXCLUSÃO de um número de telemóvel. Na altura, o atendente da loja Gaia Shopping me garantiu que isso não ...

Ativação Amazon Prime

Recebi uma uma oferta de Amazon Prime por 6 meses. Ao ativar o processo é interrompido e apetece a informação que necessito remover o "barramento de serviços". Mas esse barramento já está removido.

Xiaomi watch pro 2 E-SIM

Comprei um Xiaomi watch pro 2 e ativei um E-SIM Vodafone.O Smartwatch não está a funcionar corretamente pois apesar de ter todas as notificações ativadas não recebe nem manda SMS`S entre outros bugs.Sei que há a opção One number mas a aplicação MI fi...

Falta de Rede na minha casa

Boa tarde, desde que ativei o serviço red infinity não consigo obter rede na minha casa, tendo as vezes apenas 1 traço disponível fora da mesma, gostaria que isto fosse resolvido pois estou a pagar por um serviço de dados ilimitados aos quais não os ...

Cartão SIM sem serviço

Boa noite, o meu cartão sim diz estar sem rede, já fiz de tudo mas não consigo resolver.Podem me ajudar, PF?

Pedido de Portabilidade

Estou a tentar fazer o pedido de portabilidade online submetendo formulário mas está sempre a dar erro a dizer “Lamentamos mas não foi possível prosseguir com o seu pedido”Tentei ligar para 911691200 para ajuda mas redireciona para o link onde estou ...

Tentativa de burla

Este número 910347688 ligou me a dizer que eram da Vodafone e que tinham uma promoção de 10% nos meus serviços, contudo quando disse que não estava interessada em ouvir, o senhor (um brasileiro) respondeu assim "Mas ainda não ouviu tudo" com um ar mu...

Pedido de informações

Ontem fizeram a alteração do meu plano de 20Gbs de dados em cada telemovel (dois) para 40Gbs e com a oferta da SportTv até 31 de Maio e o aumento da velocidade da internet em casa. Entretanto no fim de semana recebi uma nova oferta, desta feita em ve...

Fibra Vodafone

Bom dia, Recebi uma chamada da Vodafone para adquirir os serviços da Vodafone, já tinha andado a consultar a cobertura de fibra tanto no site, como com um colaborador em loja e outro por telefone, tinha fibra pois tinham andado a fazer a instalação m...

Forum Vodafone

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