Valor Faturação errado pela segunda vez

[RafaelCraveiro]

Pela segunda vez o valor apresentado na fatura encontra se errado, na primeira vez fui em loja e corrigiram, na segunda vez disseram que não o conseguiam fazer na loja só nas "lojas oficiais" e para ligar para o numero  800 919 191, liguei e para minha surpresa "aqui não tratamos de faturações". Tobbi não funciona para o meu caso e a linha 16912 também não. Para onde posso ligar para tratar deste assunto que já se esta a tornar incrédulo ?

[Jvitor_Vodafone]

Olá @RafaelCraveiro,

Permita-nos verificar mais detalhes da sua fatura e ajudar a esclarecer os valores que lá constam.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[RafaelCraveiro]

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