Boa tarde, sou vossa cliente e fiquei sem serviço nenhum. Fui a koja obde me deram o n para contacto. Um tecnico deslocou-se a minha casa no sab passado, dia 28/12/2019. Trocou o router e informou que a avaria estava sinalizada desde o dia 13/12. A minha pergunta é: como procedo para que façam o reajuste de pagamento, pois nao acho correcto pagar pelos dias em que nao tive serviço. Obrigada.