Olá @JeanYs
Sugerimos que reinicie o seu equipamento e volte a ligar. Após o procedimento, teste uma busca manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos manuais online, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".
Caso a dificuldade persista, por favor envie-nos uma mensagem privada com seus dados de cliente.
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Obrigada,
Camila_Vodafone