Vodafone GO total - 3G

[moi_mm]

Boa tarde,

Depois de ter carregado o meu tarifário Vodafone Go Total, já não tenho 4G, apenas 3G.
Vi várias pessoas com o mesmo problema sem que encontrar solução a não ser passar pelo fórum para que seja resolvido...

Nas definições da rede pus 4G apenas e o hotspot já não liga a rede, parecendo mesmo ser restrições ao nível da rede.

Obrigada pela ajuda.

[Mateus_Vodafone]

Olá @moi_mm,

Lamentamos pelas dificuldades, e informamos que para analisar o caso detalhadamente, sugerimos o contacto com nosso apoio técnico a internet móvel, onde poderão ser realizados os devidos despistes para ultrapassar essa dificuldade, podendo fazer através da linha 1214 ou 91 1214 000.

Obrigado, 

Mateus_Vodafone