Olá @nunomsp,
Se o serviço estiver desativado há mais de 90 dias não será possível a reativação.
Caso seja possível, o envio da 2a via será para a morada que se encontra em sistema, se o número estiver identificado.
Por mensagem privada, indique-nos qual é o número.
Obrigada,
Marta_Vodafone