eSim
Comprei meu esim pelo site, ao cadastrar fala que o qr code nao esta valido ou ja foi ativado, so que nao foi ativado, como fui informado pelo chat, e nao consigo cadastrar,
Posts de fórum
Fiber to the Room (FTTR) Setup
Fiquei preplexo quando me vieram instalar o FTTR (Fiber to the Room) cá em casa.Como é possível que para fazerem o setup do router fttr, tenham que ligar a fibra a um router normal e depois uma cabo de rede entre esse router e o FTTR Router de onde s...
Pedido de intervenção/desvio de traçado
Boa tarde,Pela 2ª vez estamos a pedir intervenção das operadoras para fazerem desvio dos cabos que montaram dentro no nosso prédio, ao longo dos anos , que ficaram uma vergonha. Precisamos de organizar estes cabos. Queremos adjudicar trabalhos de ele...
Ativar esim
Estou a 3 dias a tentar ativar o e-sim no meu telemóvel (Iphone 14 pro), cada assistente dentro do TOBI diz uma coisa diferente. Já me foram enviados 3 e-mails com 3 QR codes diferentes. Inclusive disseram me que iam passar o problema para a parte té...
Erro NE113 na ativação do OneNumber
Exmos Srs.Estou a tentar ativar o One Number para o meu Apple Watch 7 LTE. Estou a receber o erro NE113 na aplicação e não consigo proceder.Agradeço resposta.Cumprimentos,Kai
Resolvido! Como Reportar Cabo de Fibra Ótica Caído na Rua
Olá, Gostaria de saber como posso reportar GRATUITAMENTE um cabo de fibra ótica que está caído na via pública. Já vi alguns posts sobre isto neste fórum com respostas em que constam links para preencher formulário de contacto, mas infelizmente os lin...
Segunda via cartão
Tinha um cartão grátis que utilizava como contacto de segurança para umas contas mas recentemente troquei de telemóvel e como ele não dava assistência para e-sim acabei por o trocar e perdi o agora necessitava dele e tentei pedir 2.ºvia mas foi me di...
TOBI - Mau Serviço
O que podemos dizer sobre este bot. Simpático mas não funciona.Que os seus "formadores" não são da melhor qualidade.Hoje tive um problema que não é usual e como não existe na informação do TOBI, andei 15 minutos a tentar aldrabá-lo por que não tem mo...
Onde encontro o meu Access ID
Bom Dia, Preciso de aceder ao meu Access ID, mas no myvodafone não consigo ver onde se encontra.Onde encontro o meu Access ID
Resolvido! Dificuldades com página https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html
Ao tentar usar a página https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html, selecionar a caixa 'Elogio/Sugestão Vodafone' e clicar em 'Saiba Mais', não acontece nada. Na linha de suporte dizem-me que deveria ter aparecido um pop-up com informação adicional, ...
