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Solução

Falha no envio de mensagem para o 2070

sarumann
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Bom dia. Durante o dia de ontem aderi ao serviço tv net e voz. Ao tentar responder sim para o 2070 a mensagem nunca é entregue (não é um número Vodafone).
Necessitava da vossa ajuda para ultrapassar este problema.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @sarumann 

 

Estamos inteiramente disponíveis para ajudar.

Contudo, de momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.
Pedimos que nos contacte durante o final do dia por mensagem privada, com:

Número de contacto

NIF

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Agradecemos a sua compreensão.


Obrigado
Prag_Vodafone