Rede e Cobertura

Devolução de valores indevidamente cobrados nos ultimos tempos.

Boa Tarde, De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, está previsto a Vodafone restituir os valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados.Sendo um dos clientes lesados, solicito que sejam apurad...

incumprimento de contrato da parte da vodafone, HDR na Vbox, oferta da Amazon Prime, e HBO Max

Maldita hora que me mudei para a Vodafone, isto tem sido um filme desde o primeiro dia, e pelos visto só vai acabar quando sair daqui para fora. A quando da instalação meteram a VBOX e nunca se conseguiu desligar o HDR, ate me acusaram que o problema...

Erro MV 1830 App Vodafone TV

Olá,Aparece constantemente o erro MV 1830 na App Vodafone TV.Tanto em Wifi como em Dados, o telemóvel é topo de gama.O que posso fazer?

Aviso de chamada não atendida

Boa tarde, Na tentativa de ativar o serviço de "Aviso de chamada não atendida" via SMS (sem ativação de voicemail), desloquei-me inúmeras vezes à lojas Vodafone para tentar ativar o serviço sem qualquer sucesso, tendo mesmo sido efetuados vários test...

Pedido consulta de chamada

Bom dia,Venho por este meio solicitar pedido de consulta de gravação de chamada efetuado entre cliente e representante Vodafone. Foi celebrado através do nr telefone 800 919 862 com José Carvalho e comigo, sendo que foi o Sr. José que efetuou a cham...

Fatura recebida após cancelamento de serviço

Caros Srs. da Vodafone Já não sou cliente da Vodafone desde 8 de Abril. Inclusivamente entreguei os equipamentos numa das vossas lojas, na qual pedi especificamente para me confirmarem a data de cancelamento do serviço, e a essa confirmação foi-me da...

Atualização iOS 15 provoca falha de rede GSM/GPS - operadora Vodafone

Bom dia a todos,Atualizei o iPhone X e o iPhone 8 Plus para a última versão do iOS (versão 15.0.0). Desde então, não consigo ter rede GSM nem GPS. Entretanto instalei as atualizações 15.0.1 e 15.0.2 e o problema mantem-se.Já tentei fazer a reposição ...

Resolvido! Puk

Como posso saber o puk do meu tlm?

Rede móvel indisponivel

Estou fora do país e a uns dias para cá deixei de ter rede no meu telemóvel, já verifiquei se tinha saldo disponível e se conseguia me ligar manualmente a outras redes. Já reiniciei o telemóvel várias vezes mas nada funciona. Isto começou a 2 semanas...

Pedir o código NCK

Quero pedir o código NCK de desbloqueio da rede. Não tenho rede para fazer o pedido através de sms. Assim, preciso que me enviem, por exemplo, por email.

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