Rede e Cobertura

SERVIÇOS SUPLEMENTARES

Boa noite, venho perguntar qual a razão de me estar a ser debitado o Serviço Suplementar NET 500/100.Será que é um serviço obrigatório ou o mesmo pode ser cancelado.

Bom diaPerdi o meu sim card e encontro-me no estrangeiro,Tenho um Esim e ja fiz a activacao do mesmo (colocando o PIN). No entanto continuo sem conseguir ter rede.Ja liguei e desliguei o telemovel varias vezes (iphone12 mini). Ja seleccionei manualme...

Erro - Oferta de Natal

Olá,Estou a tentar reclamar o meu prémio no âmbito da campanha da Oferta de Natal, mas dá sempre erro e pede para tentar mãos tarde.

Saber o número do telemóvel do novo cartão SIM

Boa tarde, estou a ter algumas dificuldades para mudar os meus dados e informações para o novo cartão SIM, porque me é pedido o número de telemóvel do novo Cartão SIM, que eu não sei. Obrigada

Tracking number encomenda Online

Boa tarde, Gostaria de saber se seria possível ter o tracking number de uma encomenda efetuada na vossa loja online. Obrigado

Entrega encomenda online

Boa tarde,Gostaria de saber se me conseguem informar qual a transportadora que faz as encomendas da loja online.Obrigada.

equipamento temporariamente bloqueado

bom dia, á algum tempo atrás tentei converter o meu sim em esim, mas o meu equipamento ainda nao era supportado pela tecnologia esim, falei com um assistente vodafone que reverteu o processo e me pediu para pedir a segunda via do cartao sim numa loja...