Rede e Cobertura

Velocidade da internet por wifi muito inferior ao contradado

Bom dia, Já foram feitas 2 intervenções pela equipa da vodafone e nenhuma conseguiu solucionar a baixíssima velocidade de internet, a velocidade contratada é de 1Gb, e após fazer o speed test, tenho valores a rondar os 50mb estando com o portátil enc...

Atestado multiusos

Boa tarde.O meu marido tem atestado multiusos com 86,%. O serviço Vodafone está em meu nome mas apresentando irá conjunto não tem direito a redução de tarifas,?

Restituição de montantes pagos indevidamente

Solicito informação de como solicitar a devolução dos montantes pagos indevidamente pelo consumidor, após condenação da Vodafone,assumo que nesta altura a sentença já transitou em julgado e que já é efetiva

Sem rede no estrangeiro

Boa tarde, Encontro-me no estrangeiro de momento e não efetuei o carregamento do telemóvel na data limite o que fez com que o mesmo ficasse bloqueado. Entretanto, efetuei o carregamento necessário e após várias horas continuo sem acesso. Já experime...

Renovação contrato com hbo

Renovei contrato com a Vodafone 3 meses antes ainda de terminar a fidelizaçao pelo que me foi dado mais 24mesea de hbo max . Acontece que na box quando vejo quando acaba a minha subscrição hbo termina daqui 3 meses . Como fazer para ter o tempo corre...

Reativar cartão SIM

Boa tarde, Precisava de reativar um cartão SIM com Vodafone GO pontual que foi desativado recentemente.

2ªVia cartao vodafone

Bom dia, Pedi uma segunda via do meu cartao da vodafone, mas o problema è que vivo em Madrid como posso activalo? Existe um numero para o qual posso ligar para activar o cartao?

Gostaria de saber se tenho acesso aos extratos

Boa tardeGostaria de aceder às chamadas efectuadas e recebidas no mês de fevereiro e março.É possível?O que tenho de fazer?

Bloquearam novamente o meu cartão

Boa tarde,Há duas semanas iniciei um tópico devido a me terem bloqueado o cartão sim. Após indicações, o mesmo começou a funcionar.Hoje voltaram a bloquear-me o cartão. Já começa a ser demasiado...

Faturação excessiva

Exmos. Srs. Vodafone Venho pelo presente reclamar da minha fatura de net voz, uma vez que deveria estar a pagar 43.90 e estou a pagar desde o inicio 48.80. Assim, solicitava os vossos melhores ofícios no sentido de resolverem esta situação o mais rá...

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