Criação
Resposta
Solução
em 30-05-2019 09:28 PM
boa noite, recebi hoje via ctt cartao sim EASY91 gostaria de saber como o ativar. Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
em 30-05-2019 09:36 PM
Olá @almeida1956,
Para que possamos verificar a possibilidade de ativá-lo por esta via, indique-nos por mensagem privada o número, ICCID, nome completo do titular, morada e código-postal. Se não estiver identificado, PIN original ou PUK.
Obrigada
SaraM_Vodafone
em 27-01-2020 08:30 PM
Boa noite estou tentando ativar o meu cartão sim pela linha de apoio e pelo vosso site porem nao tenho tido sucesso, poderiam me ajudar? tenho pressa em poder utilizar o cartão sim da vodafone
em 27-01-2020 09:36 PM
Olá @liasilvamelllo,
Para efetuar a ativação da segunda via do seu cartão, será necessário ligar para o número 800910048.
Relembramos que o IVR só funciona em Portugal.
Pode ligar do próprio número para o qual quer fazer a troca ou de outro número móvel ou fixo nacional.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 27-01-2020 09:42 PM
em 27-01-2020 10:45 PM
Olá @liasilvamelllo,
Sugerimos a deslocação a uma loja Vodafone de forma a verificar alternativas.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 27-01-2020 11:57 PM
em 28-01-2020 12:09 AM
Olá @liasilvamelllo,
Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser encaminhados por mensagem privada. Será mesmo necessário a deslocação a uma loja Vodafone em Portugal de forma a verificar alternativas.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 27-01-2020 10:50 PM - última edição em 28-01-2020 12:07 AM por Rute_Vodafone
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em 02-07-2020 01:43 PM