Caros Senhores,Tinha número de conta 3*****625, no dia 11/7/24, pelas 13:21, recebo uma chamada de 2******060 (Vodafone), o colaborador faz uma proposta de renovação de contrato apenas aumentando dados móveis de 12GB para 20GB. Eu questiono se o meu ...
Boa Tarde,Venho por este meio pedir informações sobre :- como e o que e preciso, para efetuar o pedido de consulta da gravação da chamada entre cliente(eu) e Apoio ao cliente (Apoio Vodafone) efetuada no dia 20/08 às 15:54?
Bom dia,Venho por este meio prestar o meu desagrado com os serviço Vodafone.No passado dia 14/08/2024 realizei um contrato com a Vodafone,via telefónica,de TV NET e VOZ. O colaborador passou toda a informação do contrato de forma clara e,informou que...
A Vodafone enviou-me para pagamento serviços de valor acrescentado que a Go4mobility reportou como tendo sido serviços subscritos por mim. Já enviei email à prestadora do serviço e à Vodafone a dizer que não subscrevi tais serviços mas continuam a e...
Bom dia, reporto problemas de gravações incompletas de programas, problemas idênticos a outros reportados anteriormente por outros utilizadores. Pelo que li no Forum o suporte da Vodafone terá de corrigir os horários das gravações. Acontece com os se...
Tal como indicado existe passagem de cabos que atravessam a propriedade(38.906958135,-9.1536586013)a baixa altitude e já em contato com vegetação existente. Por razões de segurança ,obras a inicar agradeçemos a V. analise da situação com o objectivo ...
Boa tardeFiz um pedido de deslocação de um poste de baixa tensão à e-redes (Pedido #940000120514)A E-redes já colocou o novo poste e mudou a instalação elétrica para o mesmo, faltando neste momento apenas a movimentação da infra-estrutura da Vodafone...
Boa noite, não estou a conseguir ativar a oferta de 24 meses da Amazon prime.Ao ler o QR code com o telemóvel, a página que me aparece diz que a oferta já foi ativada. Mas na TV aparece sempre para ativar os 24 meses de oferta.
Boa TardeMe vi numa situação onde muitos passaram e solicito resolução do problema de maneira urgente .Desde o mês passado fui surpreendido com valores além do que costumo receber referentes a “Serviços de valores acrescentado” no número de telemóvel...
Bom dia,Fui injustamente alvo de cobrança de uma penalização por incumprimento contratual, apesar de ter seguido todos os passos que me foram pedidos para o cancelamento do contrato (com justa causa), ter enviado a documentação necessária e me ter si...
