Boa tarde, Tenho um valor de 300€ em cobrança que não tem qualquer base para ser debitado. O equipamento em causa foi entregue na loja do Almada Fórum no dia 15 de novembro de 2024.Agradecia o envio de um pedido formal de desculpas e um documento ind...
Boa tarde,Eu tenho um voucher que tentei utilizar e apesar de já ter correspondido o NIF com o voucher emitido, continua a aparecer “Insira um voucher válido”. Como posso resolver este problema?
No início deste ano dirigi-me a uma loja Vodafone para questionar sobre o aumento de dados móveis do meu telemóvel. Fui informado pelo funcionário que me diz que caso queira "melhorar" o meu pacote, não iria ter renovação da fidelização. Uns dias mai...
Recently, I moved to a new Vodafone plan including mobile, TV and Home Internet.Previously I used only Vodafone mobile and it was fine.However, the current experience is opposite.Vodafone technician visited me last Saturday, didn't find a PDO box (wh...
Boa tarde,Em agosto de 2024, a data de fidelização do meu contrato era 30/06/2025. Naquele mês, procedi a uma alteração, que foi simplesmente a EXCLUSÃO de um número de telemóvel. Na altura, o atendente da loja Gaia Shopping me garantiu que isso não ...
