Rede e Cobertura

Cobertura 5G Camacha

Bom dia, Através de uma app android sinaliza que a antena instalada para servir a zona da Camacha na Madeira já tem suporte 5G, e ela já deu, mas já deixou de dar já a alguns dias. Não sei se têm conhecimento, também não sei onde e como fazer este ti...

Resolvido! Bloquear capacidade de fazer chamadas

Bom dia.Gostaria de saber se é possível bloquear a capacidade de fazer chamadas de um dado número, continuando a ser possível receber chamadas e enviar SMS como normalmente.Obrigado pela atenção dispensada, Cumprimentos

Vodafone Go Total - Não consigo aceder a 4G

Activei o tarifario Vodafone Go Total este mês. Após terem esgotado os 15 dias do cartão, voltei a carregar com mais 15. No entanto, a velocidade desceu drásticamente ao ponto de ter dificuldades em assistir a vídeos em 360p. No total, quando a inter...

FALTA REDE 2G/3G/4G

Boa tarde, Venho por este meio, novamente, informar que os vossos serviços continuam sem sinal. basta estar no interior de residência que aparece logo telemóvel dizer "só chamadas de emergência". Não se trata de problema do telemóvel pois faz com out...

Ativação de serviço adicionais não solicitados e debito de dinheiro

Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...

eSim - Dúvidas/Funcionamento

Boa tardeTenho um smartphone: Samsung Galaxy A52 5G (segundo a Vodafone não é um equipamento compatível com eSIM) e um iPad mini Wi‑Fi + Cellular (6.ª geração) e gostaria de saber como faço para ter os dados móveis a funcionar em ambos dispositivos.S...

Devolução de valores indevidamente cobrados nos ultimos tempos.

Boa Tarde, De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, está previsto a Vodafone restituir os valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados.Sendo um dos clientes lesados, solicito que sejam apurad...

incumprimento de contrato da parte da vodafone, HDR na Vbox, oferta da Amazon Prime, e HBO Max

Maldita hora que me mudei para a Vodafone, isto tem sido um filme desde o primeiro dia, e pelos visto só vai acabar quando sair daqui para fora. A quando da instalação meteram a VBOX e nunca se conseguiu desligar o HDR, ate me acusaram que o problema...

Erro MV 1830 App Vodafone TV

Olá,Aparece constantemente o erro MV 1830 na App Vodafone TV.Tanto em Wifi como em Dados, o telemóvel é topo de gama.O que posso fazer?

Aviso de chamada não atendida

Boa tarde, Na tentativa de ativar o serviço de "Aviso de chamada não atendida" via SMS (sem ativação de voicemail), desloquei-me inúmeras vezes à lojas Vodafone para tentar ativar o serviço sem qualquer sucesso, tendo mesmo sido efetuados vários test...

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