Rede e Cobertura

Coluna oferta

Olá a todos. Aderi recentemente à Vodafone (cerca de um mês), com a promessa de que me seria oferecida uma coluna. Ora, praticamente 30 deias volvidos, ainda não recebi qualquer oferta, qualquer comunicação, qualquer voucher, etc. Comuniquei num prim...

Número de contacto

Tenho um problema a resolver com o meu número de telemóvel, estou na Suíça, tentei entrar em contacto com o apoio a clientes através do número fornecido na própria página e da número não disponível... Gostaria de saber para que serve o número afinal ...

Ativação cartão da Vodafone

Boa tarde como posso fazer para activar o meu cartão e saber o meu numero

Rescisão de contrato

Alguém me pode dizer para que email tenho de enviar a proposta de rescisão de contrato?Obrigado

Impossibilidade de cancelar reencaminhamento de chamadas

Ativei o reencaminhamento de chamadas, um dia depois, deativei o mesmo e as chamadas continuam reencaminhdas. Já fiz várias tentativas quer por código, quer através da aplicação do telemóvel e o reencaminhamento continua ativo.

Reativar Cartão

Boa noite, necessito ativar um cartão que já não usava à mais de 5 meses. Fiz o último carregamento em 03/2021. O que é preciso?Obrigado.

Alteração Nome na Fatura

Bom dia, O nome que está na minha fatura TV/Net/Voz está errado, já solicitei a sua alteração numa chamada que me fizeram, só que em vez de o corrigir, ainda tornaram o erro pior... Não o consigo alterar via Myvodafone (Porque lá está o nome correto)...

Cancelamento de contrato por mudança fora de Portugal por trabalho

Prezados,Usei os serviços da Vodafone em Portugal por 6 anos.Tenho contrato com a Vodafone Portugal ha seis anos. Ha um ano instalaram a fibra em casa devido a problemas do serviço da ADSL da mesma Vodafone durante a pandemia e a impossibilidade de m...

Resolvido! Dados Móveis desligam-se

Boa tardeTenho um cartão de dados móveis, mas sempre que recebo ou faço uma chamada, os dados móveis desligam-se automaticamente, voltando assim que termina a chamada. Tenho dois cartões: SIM1 só para chamadas e SMS, e SIM2 para os dados móveis.Podem...

Resolvido! Desbloquear samsung S10+

Boa tarde. Foi dado por um familiar à minha mãe um telemóvel Samsung S10+ e ele está bloqueado. Queria saber como o posso desbloquear pois a rede do cartão da minha mãe é NOS. Obrigada

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