Rede e Cobertura

Vodafone Go

Boa tarde, Em novembro adquiri um cartão de internet movél 30Gb para usar num hotspot ZTE MF65MA navegação é super lenta, pelo que em contato com a vodafone tudo levaa crer que seja problema do aparelho.Existe possibilidade de adquirir um novo hotsp...

CANCELAR SERVIÇO ESTANDO FORA DO PAIS.

Ola gostaria de efetuar o cancelamento dos meus serviços, entrei na sessão de login pelo website, mas não encontro como efetuar o cancelamento online. Podem me informar como solicito o cancelamento do meu serviço de Internet, TV, voice em minha resi...

Cancelamento de Contrato

Boa noite,Gostaria de saber como posso cancelar o meu contrato com a vodafone por justa causa (alteração de residência por motivo de falecimento da minha mãe).Solicito ajuda urgente.Muito obrigada.Marta Amorim

Erro na fatura decorrente de dedução da chamada de suporte

Devido a falhas constantes no serviço da TV-NET-VOZ, tive de fazer uma chamada de suporte para o 16913 no dia 26/01/2021, onde me foram cobrados 19,99€. Não tendo alternativa de contacto grátis, solicitei devolução do valor da chamada, que foi aceite...

Contacto Internacional da Vodafone PT

Preciso de um contacto internacional dos serviços de apoio da Vodafone Portugal, estou fora da europa e preciso de re-agendar a instalação da vodafone em minha casa.

Erro na fatura

Em outubro fiz um plano na Vodafone onde no ato da adesão perguntei para a vendedora se meu plano nao teria alteração nenhuma nas faruras e ela me garantiu que as faturas viriam somente o valor contratado. Porem assim que meu meu plano móvel de 5g ac...

Luz vermelha CATV a piscar

Bom dia, há já alguns dias que notei uma luz vermelha a piscar no router. Hoje quando ligo a televisão tenho a imagem em mosaico e assim se mantem por algum tempo até que estabiliza . Se mudo de canal repete-se a situação. Já executei os procedimento...

Não recebemos o telemóvel - Pacote inclui telemóvel e chamadas grátis

Bom dia. No sábado passado o técnico veio instalar a net e os canais da tv mas não deixou nenhum telemóvel com as chamadas grátis, o que está incluído no pacote Fibra3 Gold. O pacote deveria incluir voz fixa - chamadas incluídas para a rede fixa e 31...

Custo reencaminhamento chamadas fixo meo para telemovel vodafone

Bom dia qual o custo por chamda de reencaminhamento de chamadas do meu telefone fixo meo para o meu telemovel vodafone?

Não consigo ter rede.

Boa tarde! O meu numero ficou inativo por nao ter feito carregamento na data certa 3 dias exatamente. Hoje carreguei o tel e continuo sem acesso a rede, não estou em Portugal precisava receber uns SMS e ativar o roadiming. O que faco para reactivar?

Forum Vodafone

Posts de fórum