Rede e Cobertura

Desbloquear a rede vodafone do meu telemóvel

Boa tarde,Adquiri um telemóvel novo e o meu anterior já está a completar 29 meses, o que quer dizer que o custo do desbloqueio é gratuito. Pelo que percebi, é necessária a fatura de compra que fiz do telemóvel, online e por pontos. Os meses já passar...

Mais de 60 horas sem TV/NET/VOZ - estaremos mesmo em 2021???

Cumprimentos.Simplesmente...vergonhoso. Sem TV/NET/VOZ desde, pelo menos, as 9h da manhã de sexta feria dia 22 de Janeiro. Hoje, domingo dia 24 pelas 17h45, ainda sem qualquer serviço. Inúmeras chamadas PAGAS para o apoio técnico, o famoso 16913, qu...

Degradacao da Qualidade de Servico 4G Torre da Marinha - Seixal

Boa noite. Gostaria de reportar a degradacao do servico 4G na localidade da Torre da Marinha. Encontro-me a 50 metros em linha recta de uma antena vodafone. Uso desde Junho 4G da Vodafone para teletrabalho sempre com velocidades bastante aceitaveis d...

Sem Rede Holanda

Estou há uns meses na holanda e uso o meu número da t-mobile a mauor parte das vezes no entanto estou a precisar de usar o número yorn que tinha em Portugal. Carreguei ontem com saldo para o tarifário e o sim não se consegue conectar a nenhuma rede m...

Cancelamento da subscrição hbo e fox +

Fiz uma renovação de contrato e no contrato anterior tinha oferta da hbo e fox +. Agora queria cancelar as subscrições mas na box na area de clente nao aparece a opção para cancelar a subscrição hbo e na fox + não me permite cancelar a subscrição por...

Vodafone GO todo trafego

Ola Atualmente tenho internet movel com o tarifário Vodafone GO todo trafego, como é que posso ativar dados 4G?

Resolvido! Reativar roaming internacional

Olá,Estou em viagem, e esqueci de fazer o carregamento no dia 27 de dezembro. Efetuei o carregamento em 01 de janeiro no meu tarifário Vodafone You, mas o roaming continua com o estado "suspenso". Como corrigir?

Camâra de caça HC 801LTE 4G - Problemas em configurar Camâra

Estimados,venho por este meio expor o seguinte assunto: Adquiri uma camâra de caça (SUNTEK HC 801 LTE 4G) para colocar num terreno, para quando existe movimentos a camâra captar o movimento por fotografia ou vídeo e enviar por MMS ou email. O que aco...

Serviço fixo TV, NET, voz

Boa tarde!Sou cliente empresarial serviço fixo TV, NET, VOZ e serviços móveis.Devido a uma avaria na rede estou sem serviço fixo há mais de 48 horas, o que provoca prejuízos avultados, principalmente numa altura em que nos encontramos confinados. Enq...

Alteração de tarifário

Boa noite,sou aderente ao yorn x 10gb, no entanto quero alterar para o de 1gb pela app e dá-me sempre indicação de que está Pagamento em falta, quando eu tenho saldo no mesmo e já não altero o meu tarifário à mais de 6meses o que supostamente devia d...

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