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Posts de fórum

Suspensão de serviço

O meu serviço de dados móveis foi suspenso por não carregamento. Carreguei o meu número 30 segundos depois de receber a mensagem de saldo insuficiente e mesmo assim foi suspenso e só tenho acesso à rede 3G, que de vez em quando vai a baixoPeço que re...

Dethscool por Novo Utilizador
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ESIM - Activação não concluída

Bom dia,fiz a ativação do ESIM através do número 800910048 mas agora tenho o meu sim fisico inativo e o ESim também não está activo.... Cumps.

As7r0 por Novo Utilizador
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Ativar 2ª via cartão

Liguei para o número de apoio para ativar 2ª via de cartão, disseram que demorava 24 horas, já passaram e nada. O que posso fazer?

Ana83 por Novo Utilizador
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Alteração de Titularidade TV NET Voz

Boa tarde, Alterei recentemente a titularidade do contrato de TvNetVoz de minha casa. Alterei do nome do meu marido para o meu. A minha questão é, o que acontece aos pontos que estavam nessa conta? O objectivo era migrar tudo e se soubesse que não tr...

sarocas8 por Novo Utilizador
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Resolvido! Reativar o meu cartão

Boa noite, como faço para voltar a ativar um cartão que já não usava à mais de 2 anos? O que é preciso?Obrigada

Lv por Novo Utilizador
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Encomendas

Olá boa tarde gostava de saber se as encomendas são enviadas por ctt ou por alguma transportadora... se quem já recebeu encomendas me poder tirar esta dúvida agradecia

Vaniarocha por Novo Utilizador
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Valor absurdo em chamadas apoio ao cliente

Boa tarde a todos, Durante a fase aguda da pandemia, e havendo indicação por parte da Vodafone e de todo o mundo civilizado para não nos deslocarmos a loja alguma, tentei aderir ao serviço foz fixo através do website - quando me devolviam a chamada, ...

TMJ por Novo Utilizador
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Erro VoLTE

Foi activado o serviço VoLTE, já substitui o cartão mas o serviço aparentemente não está activo ou seja fica tudo na mesma, ou seja quando faço uma chamada passa para a rede 3G quando devia manter na rede 4G.Contacto o apoio ao cliente como a loja da...

divad_molesna por Novo Utilizador
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Resolvido! Faturação de super wifi

Bom dia,Recorro a este meio para expor a minha questão pois para falar com a Vodafone hoje em dia, se não for para comprar nada, é 1 ano de juízo. É o chat que não funciona, é o formulário online que dá erro, e-mails desativados, serviço de apoio ao ...

MCosta180 por Novo Utilizador
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NB-IoT Network

Hello I wanted to ask some questions about the Vodafone's NB-IOT network in Portugal:- Is it active and open to non-corporate usage?- Do I need a specific SIM card? How much does the subscription cost? Thank you

Zirconium por Visitante
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