Rede e Cobertura

cartão Inativo

Bom dia, sou cliente Vodafone Tv + Net já lá vão mais de 13 anos. Devido a uma situação inesperada deixei caducar a validade do meu cartão vodafone. Sei que já passaram os 90 dias em que é possivel ativar o cartão, mas também sei que o mesmo número a...

Recuperação PIN

Boa noite,Necessito recuperar o PIN do chip do meu telemóvel, mas não tenho mais o cartão. Como devo proceder?Obrigado desde já

Pin

Ola, Podem pf enviar-me o meu PIN original para introduzir num novo telefone? Meu tlm ******** Contribuinte NIF ******* Obrigada

Serviço yorn x 4g continua desativado após carregamento

Título. Mesmo após o carregamento do telemóvel, o serviço 4g não funciona.

SIM novo sem serviço

Boa tarde,Foi-me enviado um novo SIM card, ao abrigo do contrato profissional, mas ao colocar o cartão SIM no novo telemovel, o mesmo é-me apresentado como "sem serviço apenas chamadas de emergencia".Grato pela atenção

Resolvido! Ativação HBO e FOX+

Bom dia,Aderi recentemente ao serviço fibra 3 Gold, com oferta dos serviços de streaming supramencionados. No entanto, eles não vêm ativados, o que deverei fazer para os poder ativar/utilizar? Obrigado.

Huawei mate 20 lite problema rede

Boa tarde. Tenho verificado que a velocidade de Internet quando ligado no 4g tem baixado drasticamente. Moro na zona de Aveiro, Gafanha da Nazaré. Tenho testes feitos na app da Vodafone. Quando antes tinha velocidade perto dos 100mb, agora não passa ...

Quanto tempo demora a Vodafone a testar a cobertura fibra na minha morada através do site?

Pensava que demoraria no maximo 1 ou 2 dias mas penso que já passaram 5 desde que enviei os meus dados à Vodafone.

Sem Net e Sem TV

Estou a um dia sem net e sem TV em casa, no router aparece constantemente uma luz vermelha a piscar onde diz LOS.Ja fiz de tudo desligar, reset, e continua igual.É lamentável, que já falei no chat com vocês através do TOBI, e a resposta é sempre a me...

esim activação iMessage

Troquei ontem o meu cartão para esim. Desde aí não consigo activar o iMessage...Ja liguei para o apoio a cliente 3 vezes e o problema persiste.Do suporte Apple dizem que falta activar no serviço as "mensagens internacionais" e as "mensagens replay".S...

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