Rede e Cobertura

Sem rede móvel dentro da UE

Olá, Hoje por mais uma vez fiquei sem rede móvel sendo que estou na Áustria. É um problema frequente em que sempre que tento conectar-me a uma rede móvel local simplesmente aparece que não me é possivel.Já tentei reinicar o aparelho e pesquisar manu...

Pin e puk

Boa noite, Eu às uns anos perdi o meu cartão e entretanto mudei. Contudo, ontem, encontrei o cartão mas não me lembro do pin nem do puk. Além disso, não sei onde está o cartão que vem com o pin e puk que tem mais informações. Sei o número de telemóve...

Dados móveis não funcionam, TV e Chromecast não conectam nem há rede 2.4G nem 5G

Alguém sabe resolver este problema?

Problemas com velocidade internet

Desde que renovei o contrato e passei para 200Mb 100Mb de velocidade tem acontecido uma situação caricata através de internet cabo (rede rj45)., no único equipamento que tenho gigabite (1000Mb), que é um Pc fixo e que anteriormente á renovação nada d...

Dificuldade de acesso à página da Vodafone

Não tenho acesso às páginas web da www.vodafone.pt, my vodafone, yorn e forum da vodafone. Alguém sabe me dizer qual é o problema? Na www.vodafone.com consigo acesso.

Cobrança Uso de dados internacional

Bom diaAbro este tópico pois estou sendo cobrado por uso de dados no exterior, os quais não correspondem ao real consumo. Estive no Brasil a passeio entre os dias 21 de feveiro e 20 de março, e me foi enviada uma fatura no valor de 521€ por uso de da...

Louvor à funcionária Maria Semedo

Boa tardeVenho por este meio fazer um louvor à competência da D. Maria Semedo.Tenho me mantido fiel à Vodafone desde há vários anos graças a ela.Quando tenho algum problema . esta sra apresenta me sempre soluções, que me fazem continuar a fidelização...

Oferta tv

Instalei o serviço fibra com a oferta da tv a 1 de Agosto. Ainda nao recebi a tv de oferta.Fiz a portabilidade de 2 números de telemóvel ,ativada no dia 21 de Agosto, quando recebi os novos cartões e cobram me dias de JULHO E TODO O MES DE AGOSTO.Já ...

Problema com contrato

Em Janeiro deste ano assinei contrato com a Vodafone. No acto desse contrato foi assinado um documento onde autorizava que estes procedessem à rescisão do contrato que estava em vigor com a MEO, onde me foi dito que bastava aquele documento e não ter...

Internet móvel.

Bom dia, venho aqui fazer uma reclamação sobre a internet móvel.Eu tenho um plano que tem meu número e do meu esposo, portanto, a internet móvel dele esgotou na madrugada do dia 16, sendo que se renova sempre no dia 16. Não compreendo sendo que Ele e...

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