Rede e Cobertura

cartao

Boa noiteMeu filho é profissional de ténisEsteve a competir 7 semanas na TunisiaQuando retornou a Portugal não aparece no telefone PORTUGAL PAssim sendo não tem rede móvel,nao consegue fazer chamadas nem smsComprei novo telefone, comprei novo cartão ...

Resolvido! Código PUK perdido

Bom dia, a minha filha bloqueou o telemóvel e é pedido o código PUK para desbloquear mas não o temos. Como podemos recuperar o PUK? Obrigada

Roaming não está a funcionar

OláEu esqueci-me de carregar o telemóvel e não tive dinheiro suficiente para fazer o débito semanal da yorn. E agora não consigo fazer chamadas, mandar mensagens e usar os dados móveis. Não sei se isto tem a ver com o facto de não ter tido dinheiro p...

Internet Movel 4G para 3G + Tidal

Boa tarde, venho por este meio tentar resolver o problema que já perdura à 2/3 semanas.De um momento para o outro a minha net movel passou de 4G para 3G e desde ai nunca mais voltou ao 4G mesmo eu mexendo nas definiçoes e fazendo reset à rede, então ...

Resolvido! Como obter Duo Multi-SIM

Bom dia. Sou utilizador pós-pago RED e tenho necessidade de usar o meu nº de telefone em dois telemóveis diferentes, não simultaneamente, para evitar ter de estar semmpre a retirar e a colocar de novo o cartão nos 2 telemóveis.Creio que isso será pos...

Sem Rede Móvel (Dados móveis e não só)

Boa noite.Venho por este meio comunicar mais um problema que tem sido recorrente ao longo deste mês de abril na minha zona de residência. À 1:26 de hoje os meus dados móveis deixaram de funcionar e fiquei completamente sem cobertura de rede para faze...

Não consigo enviar SMS

Boa tarde, Não consigo enviar SMS. Já verifiquei que tenho o número do centro de mensagens correto. Agradeço resolução. Obrigada.

Sem 4g

Boas,Na última quinta feira não tinha saldo suficiente para a mensalidade e recebi a mensagem a dizer que os serviços tinham sido cancelados. Passados 30 minutos, voltei a carregar o telefone voltei a ter as comunicações.O problema é que desde então ...