Resolvido! Valor errado factura
Renovei contracto há cerca de um mês e a factura que recebo tem um valor superior ao que está estipulado no contracto
Posts de fórum
Passatempo Vodafone Paredes de Coura
Olá!Participei no passatempo Vodafone Paredes de Coura ao qual fui contactada para atribuição do prémio.Sou cliente Vodafone desde sempre, com o número registado e com o meu pai como titular da conta.O serviço que tenho neste momento ativo é um servi...
Resolvido! Go4Mobility fraude - Dezenas de Euros
Nos últimos meses, apercebemo-nos em que as faturas do serviço Tv+Net+Voz + Mobile vêm sempre com +17€ ou +21€ do que o contratualizado, sem razão aparente. Eis que hoje, ao entrarmos nos detalhes das comunicações, vemos que o número de uma das pesso...
Renovação Netflix
Ontem não consegui aceder à minha conta Netflix, dizendo que teria que renovar a conta. Uma vez que pago o serviço através da fatura Vodafone, não estou a perceber porque tal aconteceu. Quando em contacto com um colaborador da Netflix, ele disse-me q...
Resolvido! Ativar Voice Mail
Boa tarde.Gostaria de ativar o voice mail.Já tentei na app, mas não encontro a opção.Já tentei no site my vodafone, aparece a seguinte mensagemJá tentei pelo apoio ao cliente e acontece-me o seguinte:pelo atendimento automático, peço que me ativem o ...
Resolvido! Pedido de 2ª via por perda
Boa noite,Gostava de pedir uma 2ª via do meu cartão SIM por tê-lo perdido mas quando tento fazer o pedido de desactivação pela My Vodafone apenas me é mostrado o número de contracto e não tenho como o fazer.Podiam enviar-me um novo cartão para a minh...
Resolvido! Infraestrutura em risco de colapso
Boa tarde,Reenvio por aqui o email endereçado para [email protected], a pedido da ANACOM, uma vez que me responderam que aquele endereço não era o correto para este assunto e vosso formulário de contacto não está a funcionar:"este email serve p...
Falha no cumprimento do Direito de Livre Resolução.
Venho por este meio denunciar várias práticas da Vodafone que lesam os consumidores e, em particular, a minha pessoa. Passo a relatar a cronologia de eventos:16/07/2024 17:27 ( ******** ) - Fui contactado pela área comercial da Vodafone, com o intuit...
Censura de Post no Forum da Vodafone.
Boa tarde,Agradeço que me expliquem porque razão o meu post foi considerado spam?
Passatempo Vodafone Paredes de Coura
Olá!Ganhei um passatamenpo através do Instagram da Vodafonept, fui contactada por mensagem privada e respondi pela mesma via com os meus dados.Pediram-me duas vezes o meu nome e NIF ao qual na segunda mensagem respondi com o nome e NIF do meu pai por...
