Rede e Cobertura

Resolvido! Voucher 100 €

Foi me oferecido um voucher de 100 euros após aderir a TV net voz, no passado domingo dia 29 de Outubro ao fazer o uso do mesmo na compra de um telemóvel, coloquei o voucher e tudo mais, quando vou para finalizar a página fica a processar e vai abaix...

Antena Vodafone

Boa tarde,Tenho um terreno localizado na Estrada das Hortas 1, 7920-058 Alvito.Situado no coração do Alentejo onde a conexão às vezes nao é a melhor.Estariam interessados em instalar uma Antena Vodafone no meu terreno?ComprimentosJose Salgueiro

Resolvido! QUEM PODE E SABE?

Penso que perdi o telemo'vel;mas pode estar em qualquer canto da casa.Tinha de ser carregado periódicamente (€10,00) para poder falar.Nesta dúvida de não saber onde o perdi,também não sei se valerá a pena seguir os trâmites habituais de comunicar o s...

Sem rede

Olá, estou neste momento na Finlândia e não tenho qualquer acesso à rede móvel Vodafone mesmo com os dados e roaming ligados… O que devo fazer?

Resolvido! Roaming marítimo

Qual a tarifário aplicado em roaming a bordo de um navio?

Resolvido! chamada 211901304

Bom dia. Recebi uma chamada de um nr que diz ser da Vodafone, 211901304. Queria apresentar um tarifário especial por ser um nr Yorn antigo. Sabia o meu nome, nr (obviamente) e tarifário. Estranho o procedimento que indica que envia um email com a pro...

Rede 4G

Bom dia, atrasei-me a efetuar o carregamento para o tarifário uma hora e perdi acesso ao 4G, isto já há 2 semanas , entretanto todos os pagamentos tem sido pontuais mas continuo sem 4G, agradecia que resolvessem o assunto .Obrigado

Nota de faturação de serviço Netflix inexistente

Parece um problema recorrente aqui..Hoje (dia 24/10/23), recebi pelas 21:15 horas, no meu e-mail junto á fatura habitual, uma nota de faturação de seu valor 15.99€ atribuida ao dia 17/9 pelas 23.44. Não tenho esse serviço associado à Vodafone e segun...

Sem serviço em roaming

Boa tardeDeixei expirar o prazo de carregamento. Efetuei o carregamento na APP my Vodafone mas continuo sem serviço no telefone.Como resolver esta situação?Obrigado

Resolvido! Erro NE113 na activação do OneNumber

Boa noite,  Tenho um iPhone 14 PRO + Apple Watch LTE e aquando ativação do serviços OneNumber recebo o erro NE113. Ja reiniciei ambos os aparelhos, e tentei diversas vezes activação, mas sem sucesso.  Quais os próximos passos recomendados?  Obrigado.

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