Rede e Cobertura

Modo Bridge na Vodafone

Boa tarde.Estou a pensar mudar o serviço fixo para Vodafone para juntar ao meu contrato móvel que já é desta Operadora. Uma das minhas questões é se a Vodafone permite a ligação Bridge dos seus routers. Operadoras como a NOS e MEO permitem. É um pont...

Encomenda Devolvida

Bom dia,Fiz uma encomenda no passado dia 15 de abril na loja online da Vodafone. A encomenda só foi enviada no dia 23 de abril, no entanto agora aparece no site da transportadora que foi devolvida, e não entendo porquê. Não tive nenhum contacto por p...

Fatura com valores errados

No passado dia 29.02.2024 subscrevi a sportv motores pelo valor anunciado no menu da minha tv box, ou seja, 4,99€x12meses. Telefonei para a linha de atendimento da Vodafone nesse dia, e foi-me confirmado que o valor a pagar nos próximos 12 meses seri...

Resolvido! Reclamação sobre consumo de dados moveis em Roaming

Boa tarde,Gostaria que a Vodafone explicasse como é que é considerado adequado em 2024 cobrar a um cliente 24,92 euros por 2Mb de dados móveis em Roaming. 2Mb esses que resultaram apenas de cliques acidentais para ligar os dados móveis, seguidos imed...

Resolvido! Erro na faturação

Boa tarde,Após não ter conseguido entrar em contacto com o apoio ao cliente da Vodafone (através de todos os canais disponíveis), tendo já efetuado uma reclamação no Livro de Reclamações Online, necessito que me informem como entro em contacto com a ...

Internet

Good evening! Please tell me why and on what basis 1.99 euros were debited from my account for the Internet when mobile data was disabled. I would like to clarify once again that the mobile data function has not been activated. Everything was turned ...

Sem serviço há tempo demais

Desde o passado dia 13-04-2024, que foi detetacdo um problema na linha que me providenciava o meu serviço (TV+NET+VOZ), após me ser informado que o mesmo problema seria resolvido em dois dias, surpresa a minha que após esses mesmo dois dias ninguem h...

App vodafone tv - eleven sports

Os canais da eleven sports nao aparecem no ipad na vossa aplicacao, apesar de estarem subscritos

Prémio Vodafone happy

No dia 28 de março de 2024, foi premiado com um iPhone 15 na roda happy. Fiz o registo com o código apresentado e com os dados para entrega do prêmio em minha casa. Recebi logo de imediato, um email a confirmar o registo do prêmio. Disseram me mais t...

Vergonha Nacional

“Dia 04 de Março assinei contrato Tv, Telefone, Internet e 2 móveis.Dia 12 de Março fiz a primeira agenda da instalação para 3 ou 4 dias depois, a qual não foi possível por um problema não conduta da casa.A mesma foi adiada para uma semana depois, na...

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