Rede e Cobertura

Activate my new sim card

To whom it may concern, I bought a new sim card and the operator at the shop provided me a phone number to call in order to activate my sim card.The phone number does not work ( 800910048 ) Is there anyone to help here?Thanks

Avaria na Caixa TV/Net

Boa Tarde, Esta passada segunda-feira dia, dia 17 de Março de 2020 reportei uma avaria, já que não tinha acesso a TV ou Internet incluídas no meu pacote de serviço. A colega da assistência confirmou a existência desta avaria, sendo que a mesma era re...

Reutilizar cartão dados móveis

Boa tarde, tenho um cartão de dados móveis que gostaria de volta a usar. Penso que já o tenho há mais de 1 ano. Neste periodo que não nos convém sair de casa, existe alguma possibilidade de voltar a ativar o mesmo? Obrigado

Recuperar pin e puk

Perdi pin e puk e passei 3 tentativas queria recuperar .....

“SIM 1 não fornecido” - não tenho rede

Boa noite,Desde que voltei a Portugal, o meu número não encontra rede. No telemóvel diz “só chamadas de emergência”. Já tentei, nas definições de rede, selecionar automaticamente e manualmente escolher a rede, mas diz que é impossível e para tentar m...

como saber meu numero do SIM card atravez do pin e puk

Boa tarde!Comprei meu Sim card na Italia, porem a atendente não me passou o numero do telefone.Estou com o cartão aqui que contem o PIN e o PUK.Alguem pode me ajudar a descobrir o numero do SIM card agora?Obrigado

Resolvido! Não consigo ligar a Net Móvel

Bom dia. Venho por este meio perguntar porque não consigo a aceder aos dados móveis. Já experimentei o cartão em 2 telemóveis diferentes. O resto, chamdas e sms funciona devidamente, mas os dados móveis não...

Ativação dos dados moveis

Queria ativar os meus dados móveis que não consigo usar

Sem serviço tv net e voz

Bom dia o meu router de momento encontra-se com uma luz vermelha que está a piscar no campo LOS desde ontem que estou sm os vossos serviços tentei varias vezes entrar em contacto e nada onde o meu marido acabou por se deslocar a loja e o informaram q...

Reencaminhamento de chamadas

Boa noite.Gostaria de saber se é possível reencaminhar chamadas de um telefone fixo, da zona do Porto (22) para um telefone fixo da zona de São João da Madeira (256) ou mesmo para o telemóvel dessa mesma zona. Consegui alterar as definições do telefo...

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