Rede e Cobertura

Apoio ao Cliente

Acho que o apoio ao cliente da Vodafone cada vez está piorar mais acabei de ligar para o 16912, pela segunda vez em 48 horas não me resolveram o problema novamente e ainda fui atendido de forma rude e arrogante, pedindo para passar para supervisão e ...

Sem rede móvel fora de Portugal

Estou em Malta desde o dia 7 e desde que cheguei não tenho rede no meu telemóvel. Não consigo realizar chamadas, ligar dados, nada. E tinha ativado a semana de dados ilimitados precisamente a começar no dia 10 até ao dia 17. Sendo que, com este probl...

Sem rede nem dados móveis no estrangeiro

Estou em Milão há dois dias e sempre tive rede.Esqueci-me de efetuar o pagamento para o débito semanal e fiquei sem rede.Já carreguei o telemóvel e na APP já me foi debitado o dinheiro, no entanto continuo sem rede.Preciso de ajuda urgente

Sem Cobertura de Rede na cidade da Guarda e Localidades limítrofes

Recentemente, sensivelmente a partir do mês de Abril de 2023, tenho sentido quebras acentuadas no sinal de rede na cidade da Guarda, não se limitando a uma zona na cidade, mas a várias. As quebras de sinal não se traduzem somente em dificuldade em ef...

DÚVIDA SOBRE LIGAÇÕES DO BRASIL PARA PORTUGAL COM NÚMERO DA VODAFONE

ESTOU NO BRASIL DE FÉRIAS, POSSUO UM NÚMERO DA VODAFONE COM O PLANO YORN 20GB.PRECISO REALIZAR UMA LIGAÇÃO PARA A Conservatória dos Registos Centrais em Portugal. Só que estou no Brasil.Caso realize essa ligação. De um número Portugues, para outro nú...

Código de desconto de 5 euros na Amazon não funciona

Recebi hoje um código de desconto de 5 euros numa compra superior a 15 euros na amazon.es.Quando tentei usar com a minha conta Prime, dá o erro "Não é possível aplicar à compra o código promocional que inseriu"Como resolver? O código termina a valida...

Resolvido! Faturacao

Boa tarde, tenho um serviço da vodafone com tv/net e pagava um valor mensal de 36.54€, este mês de junho 2023, sem qualquer aviso, recebo uma conta pra pagar de 40.79€. Porque me alteraram o valor do tarifário quando não fiz qualquer alteração no ser...

TV sem box

Boa tarde,Como posso saber se me é possível ver TV sem Box?

Resolvido! Aderir ao Vodafone say

Boa tarde enviar o atestado multiusos para poder aderir ao Vodafone say

Sem rede no estrangeiro

Bom dia, desde hoje de manhã que não tenho qualquer tipo de servico de rede móvel. Reiniciar o telémovel ou recolocar o cartão SIM não resolver. Também não consigo aceder ao Tobi na app myVodafone. Obrigada

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